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개요
공공서비스경영연구소는 공공기관의 효율적인 경영을 위하여 필요한 각 지자체 맞춤형 지속가능경영 전략수립 및 평가 연구용역을
수행하고 있습니다. “ESG, 지속가능경영, 사회적가치”등에 관한 사회적 이슈에 발맞춰 공공기관이 대응할 수 있는 경영전략의 성과목표 설정,
세부실행과제 및 KPIs를 도출하는 것으로, 새로운 ESG, 지속가능경영 패러다임에 적합한 경영목표달성도, 업무의 능률성, 공공성 및
대시민 서비스 지향 등 다양한 관점에서 전문적인 자문이 가능합니다.
목적
공공기관이 요청 받는 ESG, 지속가능발전 전략 등 수많은 이슈에 대응하기 위한 것입니다.
지속가능한 경영 전략 측면에서 눈에 보이지 않는 ESG 전략을 공론화하고 세부계획을 수립하여 향후 이를 전문적으로 평가할 수 있습니다.
기존에 가지고 있던 전략을 바탕으로 공공기관이 지향해야 하는 새로운 지속가능발전 전략방향을 제시함으로써
대시민 서비스 만족을 향상시킬 수 있습니다.
연구수행 프로세스
1) 지속가능경영 전략수립
2) 경영 및 성과평가
기대효과
1) 지속가능경영 전략수립
  • 해당 지자체 지속발전경영 · ESG 수준 확인
  • 해당 지자체 지속발전경영 · ESG 역량 제고
  • 해당 지자체 리스크 관리역량 강화
2) 경영 및 성과평가
  • 평가지표의 정량화·객관화를 통해 객관적인 평가체계 확립
  • 현장의견이 반영된 투명하고 공정한 공공서비스 혁신을 위한 평가 지표 성립
  • 공공기관 맞춤형 서비스 품질의 개선 및 시민의 의견이 반영된 서비스 제공 가능